Algemene voorwaarden webshop Cliëntproducten
Bestellen
U kunt een product bestellen door het gewenste product in de winkelmand te plaatsen. Daarna kunt u het digitale bestelformulier invullen. Na verzending van het bestelformulier neemt een medewerker van Trajectum per e-mail contact met u op om de bestelling af te ronden. Voor de producten die op aanvraag besteld moeten worden, ontvangt u na invullen van het bestelformulier een op maat gemaakte offerte.
Betalingsmogelijkheden
Na afronding van de bestelling krijgt u een factuur thuisgestuurd. Het factuurbedrag dient binnen 5 werkdagen te worden overgemaakt. Als de betaling niet binnen is, vervalt de bestelling. Wij verzenden het product zodra de betaling is ontvangen.
Verzendkosten
Bezorging van pakketjes en brievenpost gaan volgens tarieven van POST NL . Grotere bestellingen worden bezorgt door een transporteur. hiervoor worden transportkosten van het aantal palletplaatsen in rekening gebracht a € 60,= per palletplaats. Uiteraard wordt u eerst geïnformeerd over het aantal pallets. Daarnaast kunnen producten altijd afgehaald worden bij de locatie waar waar deze gemaakt worden. Dan betaalt u natuurlijk helemaal geen verzendkosten. Voor producten die op aanvraag besteld worden, nemen we de verzendkosten op in de offerte.
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
Alle producten zijn handgemaakt. De meeste producten zijn op voorraad, maar een groot aantal producten worden speciaal voor u op maat gemaakt. Na het plaatsen van de bestelling wordt u geïnformeerd over de levertermijn.